跳到主要內容
返回案例

本地服務網站

文仔冷氣

文仔冷氣網站截圖查看原網站

客戶痛點

安裝、維修、清洗及保養需要不同資料,單一介紹令客人難以找到對應服務,也難比較自己應該先問哪一項。

解決過程

分開服務類型、工程案例、評價和 WhatsApp 查詢,補充客人常見的服務選擇和流程,並優先處理手機閱讀和聯絡。

成果

訪客能按自己的需要找到相關服務,先了解大概安排,再由清楚入口提出工程查詢。